jilovo-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilovo প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jilovo.lat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো গেম ও পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jilovo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১.২ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — jilovo.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যে ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা লগইনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়।
• "বোনাস" — jilovo কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার বা অন্য যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা।
• "রিয়েল মানি" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত প্রকৃত টাকার পরিমাণ।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

১.৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

jilovo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। হালনাগাদ শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

jilovo-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি পূর্বে jilovo কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করা হচ্ছে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে jilovo সেই সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। পারিবারিক পরিবেশে একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা হলে সদস্যকে আগেই সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য হালনাগাদ করতে হবে।

৩.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

jilovo যেকোনো সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিলের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের ক্ষেত্রে

কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের কম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অর্জিত যেকোনো জেতার অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং সর্বোচ্চ ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা জমাকৃত অর্থ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৪.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশ

অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে jilovo-এর সাপোর্ট টিমকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান। তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা না নিলে আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার থাকবে। jilovo নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ একক ব্যবহার নীতি

একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্য নিজে ব্যবহার করবেন। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইসে গেম খেলতে চাইলে প্রত্যেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন।

৫.১ জমার নিয়মাবলী

jilovo-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• অর্থ জমার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৫.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

jilovo থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা দেওয়ার একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

jilovo অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে সচেষ্ট। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jilovo তদন্ত পরিচালনা করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইয়ের দলিল চাওয়া হতে পারে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

jilovo নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণ ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে।

৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট মেয়াদ ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
• নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে জেতা অর্থ রিয়েল মানি হিসেবে গণ্য হবে শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না (যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়)।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য সর্বনিম্ন প্রতি বাজির পরিমাণ সম্পর্কিত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

jilovo মনে করলে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন, যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সমন্বিত বাজি ধরা বা অন্যান্য অসাধু পদ্ধতি অনুসরণ করছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৭.১ ফেয়ার প্লে নীতি

jilovo একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ এবং প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল পূর্ববর্তী রাউন্ডের উপর নির্ভরশীল নয়। jilovo ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে এনক্রিপশন ও নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৭.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার বিভ্রাটের কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে jilovo সেই বাজি বাতিল করার বা পর্যালোচনার অধিকার রাখে। স্পষ্টতই ভুল মতভেদে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া জেতার অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৭.৩ গেম প্রদানকারীদের শর্তাবলী

jilovo-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। সংশ্লিষ্ট গেম খেলার সময় উক্ত গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

৮.১ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কাজসমূহ

নিচের কাজগুলো jilovo প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার প্রচেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

৮.২ নিষিদ্ধ কাজের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে। সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

৯.১ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

jilovo বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাসমূহ

jilovo সদস্যদের জন্য নিচের স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) গ্রহণের সুযোগ।
• স্ব-বর্জন — নিজে থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা।
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের নিয়মিত পর্যালোচনার সুবিধা।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পেশাদার সহায়তা নেওয়াও সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং এতে কোনো লজ্জা নেই।

১০.১ মালিকানা স্বত্ব

jilovo.lat ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্যবস্তু এবং অন্যান্য উপকরণ — jilovo-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু কোনো উদ্দেশ্যে পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০.২ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে jilovo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি সীমিত, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্স শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

jilovo সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১১.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য jilovo-এর দায় সীমিত। জুয়া খেলার অন্তর্নিহিত ঝুঁকি সম্পর্কে সদস্য সচেতন এবং সেই ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে সদস্য নিজে বহন করবেন।

১২.১ jilovo কর্তৃক বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে jilovo অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• বোনাস সিস্টেম বা গেমিং সফটওয়্যার অপব্যবহার করলে।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন চিহ্নিত হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পাওয়া গেলে।

১২.২ সদস্য কর্তৃক বাতিল

কোনো সদস্য নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে)।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: